ホテルグリーンプラザ箱根　15周年記念ご挨拶・15の誓い

ホテルグリーンプラザ箱根はおかげさまで、2010年4月で開業１５周年を迎えることが出来ました。
これも多くのお客様の温かいご支援の賜物であると心から感謝申し上げます。
あっという間に１５周年を迎えたと感じることもあれば、１５年の重みを実感することもございます。
当ホテルは、富士箱根伊豆国立公園内の標高８６０ｍの自然豊かな高台に佇んでおります。
また、露天風呂からは雄大な富士山を一望でき、「富士山の見える宿」として人気を頂いて参りました。
近年では「女性に優しいホテル」を目指し、グランドピアノでの生演奏やウェルカムドリンク等にてお出迎えを行っております。
１５周年の節目の年となり、お客様に感謝の気持ちを表すと共に、更に良い２０周年を迎えるためにも、
スタッフ立案の１５項目の誓いを掲げさせて頂きました。
この誓いをもとに、更にお客様満足度の高い笑顔の似合うホテルを目指して参ります。
今後とも当ホテルに変らぬご愛顧賜れますよう、心からお願い申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根
総支配人　梁瀬　雅之

私達は開業15周年を迎えるにあたり、“更なるおもてなし”のため、下記にお客様と15のお約束を宣言します。
掲げた15項目は当たり前の事ばかりでありますが、節目の年を迎えるにあたり、初心の気持ちを忘れないためにも、

“基本的なことだけどとても大切なこと”を揚げました。

今後ますます、お客様とホテルグリーンプラザ箱根が、”笑顔”という絆で深く結ばれますよう、精一杯努力して参ります。
今までのご愛顧に感謝を申し上げるとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

＜＜ホテルグリーンプラザ箱根従業員一同＞＞

	私たちはお客様を笑顔でお迎えします。
	私たちは元気で気持ちの良い挨拶を心がけます。
	私たちは常に心を込めておもてなしさせていただきます。
	私たちは感謝の気持ちを忘れません。
	私たちは常にお客様の立場や目線に立って考えます。
	私たちはお客様の記念日を大切にし、“心に残る宿”を目指します。
	私たちはお客様一人一人との出会いを大切にします。
	私たちは失敗を恐れずに新しいことにチャレンジします。
	私たちは1人1人がホテルの顔であることを忘れずに、誇りを持って仕事をします
	私たちは清潔で過ごしやすい空間をご提供するため、館内美化を徹底します。
	私たちは自社利益を追うのみだけではなく地域貢献、社会貢献を忘れません。
	私たちは赤ちゃんからお年寄りまで、安心してご利用頂けるホテルを目指します。
	私たちはお客様の快適な滞在のために、館内設備の点検を怠りません。
	私たちは更なるサービス向上のため、初心を忘れずに学習を怠りません。
	私たちは全てのお客様が雄大な富士の姿をご覧いただけるよう毎日お祈りします（＾＾）。